Termini e Condizioni di Noleggio
Legal - 17.03.2024.
Scopri tutto ciò che devi sapere sui termini e condizioni per noleggiare un'auto con Sterling Rentals a Creta.
Requisiti della Patente di Guida
Il cliente deve presentare una patente di guida valida emessa e posseduta da almeno un anno. È richiesta una patente di guida nazionale per i cittadini dell'Unione Europea. I clienti provenienti da paesi al di fuori dell'UE devono presentare un Permesso Internazionale di Guida (IDP) valido accompagnato dalla patente di guida nazionale.
Età del conducente
Il locatario deve avere almeno 18 anni e fino a 99 anni per prendere in consegna il veicolo. Per i locatari tra 18 e 24 anni, si applica una tassa per giovani conducenti di 7€ al giorno (IVA inclusa), con una tariffa massima di 10 giorni. Per i locatari fino a 65 anni, si applica una tassa per conducenti anziani di 7€ al giorno (IVA inclusa), con una tariffa massima di 10 giorni.
Patente di guida
La patente del locatario deve essere emessa almeno 12 mesi prima del noleggio. Se la patente ha meno di un anno di esperienza di guida, si applica una tariffa per giovani conducenti.
Deposito cauzionale
Il locatario deve presentare una carta di credito valida al momento del ritiro, emessa a nome del conducente principale. Non accettiamo carte prepagate, ricaricabili o virtuali. Il deposito cauzionale varia in base alla categoria del veicolo. I rimborsi possono richiedere fino a 30 giorni.
Periodo di Tolleranza per Ritardi dei Voli
Se il volo è in ritardo e hai fornito il numero di volo corretto, manterremo il veicolo fino all'arrivo senza costi aggiuntivi. Se non hai fornito il numero corretto o non ci hai informati, manterremo il veicolo per 90 minuti dopo l'orario scelto. Se l'arrivo è fuori orario, si applica un costo di 25,00€ (IVA inclusa).
Documenti Richiesti all'Arrivo
Per ritirare il tuo veicolo, avrai bisogno dei seguenti documenti:
- Il tuo Voucher di Noleggio Auto (stampato o sotto forma di e-Voucher)
- Il tuo Passaporto o Carta di Identità con foto.
- La tua Patente di Guida.
- La tua carta di credito valida.
Veicolo prenotato
La prenotazione riguarda un gruppo di veicoli con caratteristiche simili, non un modello specifico.
Politica del carburante
Politica di carburante equa: stessa quantità a stessa quantità. Restituire con la stessa quantità di carburante per evitare sovrattasse.
Portare l'Auto all'Estero
Non è autorizzato far circolare il veicolo all'estero o in altre isole greche.
Condizioni del veicolo
Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni (eccetto l'usura normale). Il cliente è responsabile di eventuali danni non coperti dall'assicurazione.
Penalità per il fumo o la pulizia extra Fumare
Fumare è proibito. La pulizia eccessiva a causa di sporco o peli di animali comporta una tariffa minima di 150€.
Politica di cancellazione
- Prenotazioni con Prepagamento Parziale: Rimborso se annullato 48 ore prima. Nessun rimborso se annullato meno di 48 ore prima.
- Prenotazioni con Pagamento all'Arrivo: Annullamento gratuito in qualsiasi momento con preavviso di 48 ore.
Perdita delle chiavi
In caso di perdita o danneggiamento delle chiavi, la sostituzione costa tra 100€ e 200€.
Sostituzione dell'auto
In caso di incidente o guasto, il veicolo verrà sostituito entro 36 ore. La sostituzione può essere negata se l'uso è stato contro i termini.
